Não respondida

Quero rescisão imediata do contrato por serviço péssimo e amador

V4 Company

cidade: Osasco

O que aconteceu

Formalizei a minha solicitação de recisão de contrato na segunda-feira(29/09/2026) por whatsapp para a gerente do meu projeto Larissa e para o comercial que me atendeu Murilo por estar extramamente descontente com o serviço oferecido, foi solicitado o envio por e-mail que foi enviado imediatamente, mas desde então não recebi nenhuma informação do processo a ser efetuado, assim como os mesmos ficam fazendo promessas de envios que não se concretizam.

O plano de trabalho é muito bom, mas a execução é péssima, feita de forma muito amadora e por profissionais que claramente não tem o conhecimento do mercado e não se aprofundam para atendimento da empresa contratada, não existe comunicação fluida em relação aos investimentos destinados com o tráfego pago, não existe visibilidade do andamento dos resultados, e quando mandam as análises, são extremamente rasas, sem direcionamento algum, enfim não condiz com a propaganda e com que é anunciado no momento da venda. Foram feitas tentativas de alinhamento, houve troca de profissionais, mas cada vez o trabalho foi piorando e os resultados mais ainda. Não existe nenhuma proposta de melhoria, atendimento somente reativo. Enfim é uma decepção enorme ter investido no trabalho da V4. Quero rescisão imediata do contrato deste péssimo serviço.