Resolvido

Atraso na entrega e falta de suporte após compra online

VAL Alimentos

cidade: Xangri-lá

O que aconteceu

Realizei uma compra pelo site oficial da empresa na data de 02/12, e até hoje não recebi os produtos, no site não consta nem se foi enviado ou não, tentei contato por email e WhatsApp, mas também não fui respondido. Total desleixo e falta de consideração com o cliente.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. VAL Alimentos respondeu

    16/12/2025 às 07:37

    Bom dia!

    Sr. Lucas, agradeço o contato, vamos verificar o que aconteceu e entraremos em contato o mais rapido possivel.

    Mantenho a disposição!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Resolveram responder apenas após a reclamação no site reclame aqui, paguei caro pelo envio e mesmo assim demorou mais de 20 dias pra chegar.