Em réplica

Cheiro forte e sabor de estragado !

VAL Alimentos

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Sempre consumo molho de tomate Heinz. Acho um dos mais saborosos, até comprar a que vem pedaços de tomate!

Na hora que abre a embalagem já sobe um cheiro insuportável. Experimentei e o gosto é de azedo. Espero não passar mal!!! Por que como a validade estava dentro do prazo, achei que seria improvável de acontecer e consumi um pouco. Mas sem chances.. joguei fora tudo!!! Abri outro pacote e o mesmo cheiro!! Tive a impressão que vocês fabricam esse molho sem uma inspeção dos tomates. Usam tomates podres!!! Só pode!!!

Acabaram de perder uma cliente!!! E falarei pra todos que eu conheço não comprar mais este molho específico. Vocês deveriam experimentar e analisar se não estou certa!!!

Lote: 07 14:09 M4-2

07 01:47 M4-1

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4

Interações da reclamação

  1. VAL Alimentos respondeu

    10/10/2024 às 11:01

    Bom dia!

    Olá senhora Silvia, como vai?

    A senhora tem uma foto da embalagem e data de validade?

    Esse desafio a sra. teve com o molho de tomate Heinz?

    Agradeço e aguardo!

  2. Consumidor respondeu

    10/10/2024 às 14:34

    Sim, foi com está marca.

    Não tenho mais a embalagem. Coloquei apenas os números dos lotes.

  3. VAL Alimentos respondeu

    10/10/2024 às 16:16

    Nós não somos fornecedores da marca Heinz, somos da marca Val Alimentos, aproveitando a oportunidade, te convido a visitar nossa página.

    https://*******

    Agradeço e mantenho a disposição!

    Alana