Cheiro forte e sabor de estragado !
Em réplica
São Paulo - SP
04/10/2024 às 20:28
ID: 198917001
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre consumo molho de tomate Heinz. Acho um dos mais saborosos, até comprar a que vem pedaços de tomate!
Na hora que abre a embalagem já sobe um cheiro insuportável. Experimentei e o gosto é de azedo. Espero não passar mal!!! Por que como a validade estava dentro do prazo, achei que seria improvável de acontecer e consumi um pouco. Mas sem chances.. joguei fora tudo!!! Abri outro pacote e o mesmo cheiro!! Tive a impressão que vocês fabricam esse molho sem uma inspeção dos tomates. Usam tomates podres!!! Só pode!!!
Acabaram de perder uma cliente!!! E falarei pra todos que eu conheço não comprar mais este molho específico. Vocês deveriam experimentar e analisar se não estou certa!!!
Lote: 07 14:09 M4-2
07 01:47 M4-1
Compartilhe
Resposta da empresa
10/10/2024 às 11:01
Bom dia!
Olá senhora Silvia, como vai?
A senhora tem uma foto da embalagem e data de validade?
Esse desafio a sra. teve com o molho de tomate Heinz?
Agradeço e aguardo!
Réplica do consumidor
10/10/2024 às 14:34
Sim, foi com está marca.
Não tenho mais a embalagem. Coloquei apenas os números dos lotes.
Réplica da empresa
10/10/2024 às 16:16
Nós não somos fornecedores da marca Heinz, somos da marca Val Alimentos, aproveitando a oportunidade, te convido a visitar nossa página.
https://*******
Agradeço e mantenho a disposição!
Alana