O que aconteceu
Adquiri um veículo na Vale Mais Veículos. O primeiro carro (Siena), apresentou diversos defeitos e foi substituído pela própria empresa. No entanto, o segundo veículo (pálio), também apresentou problemas graves, chegando a parar em rodovia.
O veículo encontra-se na garantia, porém a empresa deixou de responder minhas mensagens e não apresenta solução para o caso.
Continuo pagando normalmente as parcelas do financiamento, mas não disponho de um veículo confiável e seguro para utilização.
Possuo vídeos, fotografias e conversas que comprovam os defeitos e as tentativas de resolução amigável.
Espero que a empresa apresente uma solução definitiva. Caso contrário, adotarei as medidas administrativas e judiciais cabíveis.