O que aconteceu
Enviei cedo o pedido de meu certificado de um curso que fiz o qual preciso com urgência, porém, sequer visualizaram minha mensagem.
Preciso do certificado e histórico.
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4Interações da reclamação
Valecup Cursos Pedagogicos respondeu
09/03/2026 às 13:27
Prezado(a) cliente,
Conforme nosso registro, sua solicitação foi recebida às 10h e respondida às 13h do mesmo dia, com o certificado e histórico devidamente encaminhados. Nosso prazo de atendimento pode variar conforme o volume de solicitações do dia, mas buscamos sempre atender com agilidade dentro do horário comercial.
Caso tenha qualquer dúvida adicional, seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Valecup