MAU ATENDIMENTO

Question

JA VARIAS VEZES FICO SEM INTERNET DESTE QUANDO MUDEI PARA VALENET. ELES COBRAREM SABE FIQUEI UNS DIAS SEM PAGAR A FATURA. AMEAÇARAM A CORTAR A INTERNET AOS POUCOS ATÉ EU QUITAR A BOLETA. PAQUEI NO MES PASSADO NORMAL. ESTE MES VEIO COM JUROS.  TENHO 2 FILHAS PCD PESSOAS COM DEFICIÊNCIA DEPENDENTE DE UMA TV. SEM INTERNET NÃO FUNCIONA.  COMUNIQUEI COM ELES A OPÇÃO DELES ARRUMAR SEGUNDA FEIRA DEPOIS DAS 13 HORAS. EU NAO QUERO SABER SE VÃO DESCONTAR ESTES DIAS SEM INTERNET.  PENSEI QUE ERA UMA OPERADORA DE RESPOSTA RAPIDA. ENTÃO NÃO SEI COMO VOU LIDAR ESTES DIAS SEM INTERNET.  E SE FICAR QUE ELA COMPENSA DE UM JEITO.