Qual a reputação de Valenet?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Valenet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 542 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
307 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.07.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 82.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Valenet?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Valenet

Exibindo 5 de 2829 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente sem internet e sem resolução da empresa, com prejuízos financeiros.

Bom dia! Estou sem internet, e a empresa não faz nada. Ela só fica passando prazos que nunca e cumprido. Trabalho c...

ResolvidoHá 9 dias
Insatisfação com atendimento e falta de transparência na renovação de plano de internet

Entrei em contato com a empresa por meio do WhatsApp para tratar da renovação do meu plano, após receber uma proposta de 500 ...

ResolvidoHá 13 dias
Cliente relata falta de internet por mais de 7 dias, com prejuízos financeiros e recusa de hospedagem.

Abri a Ordem de Serviço n ***** em 10/07 para falta total de internet e fui informada de que o atendimento ocorreria em até 2...

ResolvidoHá 14 dias
Internet lenta e com quedas frequentes, empresa alega normalidade no serviço.

A uns tempos estou vendo que minha internet está lenta e caindo muito entrei em contato com a empresa e diz que está tudo bem...

ResolvidoHá 14 dias
Cliente sem internet e sem visita técnica, com cobrança integral da fatura.

Estou sem acesso a internet contratada pelo meu marido desde terça feira 14/07 no dia 15/07 era para um tecnico vim aqui em c...

ResolvidoHá 14 dias
1 de 566
Filtros especiais

Categorias
(1946)
(249)
(97)
(22)

Produtos ou serviços
(1838)
(93)
(84)
(75)
(70)
(45)

Problemas
(455)
(369)
(308)
(232)
(211)
(156)
RA Ads
RA Ads