Valenet

Resolvido
Belo Horizonte - MG
27/03/2024 às 18:21
ID: 185551601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa Valenet está cobrando serviço e bloqueou o meu atendimento não consigo https://******* por telefone com eles Minhas contas pagas e tem uma semana sem internet já liguei na Anatel
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Resposta da empresa
01/04/2024 às 10:46
Olá, Warlem, Bom dia!
Em atenção à sua mensagem, informamos que todos os processos do nosso setor de qualidade são feitos a fim de obtermos a satisfação dos nossos clientes, com eficiência e qualidade acima de tudo.
Agradeço que tenha reportado a sua experiência com atendimento para podermos reavaliar nossos processos, buscando aperfeiçoar nossa relação junto aos nossos clientes.
Conforme contato realizado informamos que prestamos os devidos esclarecimentos, onde a situação aqui reclamada foi devidamente verificada e corrigida após atendimento do nosso colaborador Matusalém.
A solução para sua reclamação foi registrada através do *******.
Ah, e não se esqueça de avaliar a tratativa desse atendimento ao encerra esta reclamação!
Permanecemos à disposição para demais esclarecimentos em nossos canais oficiais:
Central de atendimento *******
WhatsApp*******
******* 0263050
Atenciosamente,
Walace
Equipe Qualidade Valenet
Consideração final do consumidor
01/04/2024 às 10:59
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9