Não respondida

Passeio cancelado no dia, sem reembolso e falta de comunicação da empresa Pé na Estrada Oficial

Vamos de Pé na Estrada

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei um passeio para o Buraco do Padre com a empresa Pé na Estrada Oficial. Fiz o pagamento antecipado e estava tudo confirmado para o dia 04/10/25

No mesmo dia do passeio, a empresa cancelou em cima da hora, sem dar nenhuma explicação clara sobre o motivo.

Prometeram o reembolso em até 8 dias, mas até hoje não devolveram o valor pago.

Já tentei contato várias vezes pelo WhatsApp, mas não respondem mais.

A empresa foi irresponsável e desrespeitosa, cancelando o passeio no dia da viagem e deixando os clientes sem resposta e sem reembolso.

Quero apenas o meu dinheiro de volta por um serviço que a própria empresa cancelou.

Instagram da empresa: @penaestradaoficial