Passeio cancelado no dia, sem reembolso e falta de comunicação da empresa Pé na Estrada Oficial
Não respondida
São Paulo - SP
23/10/2025 às 07:25
ID: 230045881
Comprei um passeio para o Buraco do Padre com a empresa Pé na Estrada Oficial. Fiz o pagamento antecipado e estava tudo confirmado para o dia 04/10/25
No mesmo dia do passeio, a empresa cancelou em cima da hora, sem dar nenhuma explicação clara sobre o motivo.
Prometeram o reembolso em até 8 dias, mas até hoje não devolveram o valor pago.
Já tentei contato várias vezes pelo WhatsApp, mas não respondem mais.
A empresa foi irresponsável e desrespeitosa, cancelando o passeio no dia da viagem e deixando os clientes sem resposta e sem reembolso.
Quero apenas o meu dinheiro de volta por um serviço que a própria empresa cancelou.
Instagram da empresa: @penaestradaoficial