O que aconteceu
Realizei uma compra pela internet do produto Glicomax Medidor de Glicose, pelo valor de R$ 157,00.
O site da empresa apresenta aparência profissional e organizada, e após a compra recebi comunicação por e-mail. Entretanto, não foi disponibilizado um sistema adequado para acompanhamento/rastreamento do pedido, o que dificultou o acompanhamento da entrega.
O maior problema ocorreu quando recebi a mercadoria.
O produto entregue não corresponde ao produto que comprei.
Em vez do Glicomax Medidor de Glicose, recebi um oxímetro portátil, produto completamente diferente daquele adquirido.
Além disso, a mercadoria recebida não veio acompanhada de nota fiscal.
Considerando que paguei R$ 157,00 pelo produto anunciado como medidor de glicose e recebi outro produto, de valor comercial muito inferior, considero a situação extremamente grave.
Dados informados pela empresa:
Nome: Varejo Shop
CNPJ: *****
Telefone: *****
E-mail: *****
Endereço informado: *****
Nome que consta na receita/comprovante: Digital Selling LTDA.
Contatos adicionais: ***** / *****