Em réplica

Empreendimento com problemas de entrega, instalação e comunicação, resultando em atrasos e insatisfação do cliente.

VCA Construtora

cidade: Vitória da Conquista

O que aconteceu

Comprei um empreendimento e desde então só [Editado pelo Reclame Aqui] com essa empresa, n honra, n cumpre, n atende bem!!!!!!!!!!!!!

Só tem marketing, ISSO SABEM FAZER MUITO BEM!!

Recebi o empreendimento em agosto desde ano e ao tentar instalar o box foi diagnosticado pelo profissional que a janela onde foi colocada não permitia a instalação da dividoria, abri uma pós obra (atendimento muito [Editado pelo Reclame Aqui] por sinal) entao foi feito a vistoria como engenheiro e foi combiando que seria recolocado a pedra de marmore no chao p n mexer na janela, mas nem isso foi cumprido e a ja nela foi deslocada, ja paguei a taxa de condominio (orientação de meu advogado) mas n posso me mudar, n posso instalar nada pois os pedreiros estao mexendo sendo que o combinado foi outro.

Isso sem contar que ainda pago juros de obras maior que a parcela e muitos dos inquilinos ja pagam a parcela, p alguns a virada de chave ja aconteceu, p outros nao. Isso falando do mesmo empreendimento!!!!!!!!!!!!!!

É um jogo de empurra e ngm resolve nada, faz os clientes de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] e esse ai é o nivel de imovel entregue, Ainda tem coragem de colocar nas redes sociais q eh um sonho. Seria msm se td o processo nao fosse um [Editado pelo Reclame Aqui].

Não indico, n compro mais e quem eu puder mostrar e divulgar, farei.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. VCA Construtora respondeu

    18/09/2026 às 17:52

    Boa tarde Rosangela.

    Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas e compreendemos a insatisfação relatada.

    Em relação à adequação necessária para a instalação do box, após a avaliação realizada pela equipe de Pós-Obra, foi verificado que a alternativa de alteração da pedra de mármore no piso não seria viável, pois reduziria consideravelmente a área útil do banho.

    Diante dessa avaliação técnica, foi adotada a solução considerada adequada para o local, com a realização do serviço necessário para a correção da situação apresentada.

    Conforme verificado em nosso sistema, o atendimento de Pós-Obra relacionado à ocorrência já consta como devidamente concluído, com o chamado encerrado.

    Reforçamos que a VCA permanece à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e auxiliar o cliente sempre que houver alguma demanda relacionada ao empreendimento.

  2. Consumidor respondeu

    21/09/2026 às 13:35

    QUERO VER QUEM VAI PAGAR O CONSUMO DA AGUA USADO P A CORREÇÃO PRIMARIA DO ERRO DA VCA

    PQ AINDA N LIGUEI NENHUMA TORNEIRA DAQUELA COISA Q SE CHAMA DE CASA, VOU ALUGAR, AI A CORREÇÃO FOI FEITA REALMENTE MAS N ENTREGOU NO DIA COMBINADO E ESTA LA O CONSUMO DE 80,00 E EU NAO VOU PAGAR

    VOU ACIONAR A JUSTICA PQ DE DANOS MORAIS E MATERIAIS EU QUITO NO MINIMO 20 PARCELAS DO FINANCIAMENTO

    MOMTE DE INCOMPETENTES, SO QUEREM FAZER MARKETING E O CLIENTE Q SE DANE

    QUERO UMA SOLUÇÃO IMEDIATA, TENHO TDS AS CONVERSAS VIA WHATSAPP EM MEU CELULAR E JA N SUPORTO MAIS ME EXTRESSAR C A VCA

    DE SACO CHEIOOOOOOOOOOOOOO