Resolvido

Aguardando documentação do veículo e sem previsão de conclusão.

VE & OITO MULTIMARCAS

cidade: Quissamã

O que aconteceu

Comprei o veículo e fiquei aguardando a documentação para conseguir finalizar tudo. Entrei em contato algumas vezes para saber o andamento, mas não consegui uma previsão muito clara. Gostaria apenas de receber uma posição mais objetiva sobre quando será concluido N tô tendo retorno desde ontem

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. VE & OITO MULTIMARCAS respondeu

    27/08/2026 às 17:53

    Olá!

    Entendemos a sua preocupação, principalmente por estar aguardando a documentação para concluir o processo e não ter conseguido um retorno desde ontem.

    Pedimos desculpas pela demora no atendimento. Vamos verificar imediatamente o andamento da documentação e buscar uma posição mais objetiva sobre a previsão de conclusão. Nossa equipe também irá acompanhar a solicitação para evitar novos atrasos na comunicação.

    Assim que tivermos a atualização, retornaremos com as informações necessárias. Agradecemos pela compreensão e lamentamos o transtorno causado pela falta de retorno.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento ótimo