Dados móveis somem antes do prazo e sem uso

Não respondida
Paraíba do Sul - RJ
13/08/2026 às 12:39
ID: 256375873
Serviço defeituoso, os gigas somem do nada sem terem sido completamente consumidos! Mês passado aconteceu a mesma coisa mas como o mês estava para virar eu não dei tanta importância. Agora com 10 duas do plano renovado, tinha 8,30 gigacoins sobrando para usar e eles simplesmente sumiram depois de fazer check-in. Pago o plano de 19,90 para ter 10gc por mes e eles somem depois de 10 dias e 1gc usados. Ja mandei ticket pelo chat da veek e nao resolveram nada.