Gigacoin Zerado Inesperadamente

Em réplica
Araxá - MG
07/04/2026 às 13:44
ID: 245385371
Meu gigacoin esta sendo zerado sem nem eu usar eles ontem estava com 4 e pouco e hoje simplesmente foi zerado junto com os meus chekins
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 19:21
Olá, Lazaro! Aqui é a Vic, do Time de Atendimento Veek.
Seu saldo já foi restaurado e a sua linha está novamente funcionando normalmente.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela sua compreensão enquanto concluímos o ajuste.
Ficamos felizes em ter resolvido sua solicitação!
Se possível, avalie o nosso atendimento por aqui seu feedback é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços.
Agradecemos pela confiança e seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Time Veek.
Réplica do consumidor
07/04/2026 às 20:51
Vcs resolveu a questão do saldo mas a questão do 30 dias de chekin que já tava quase conseguindo ganhar o bônus vcs não resolveu voltou do zero ontem e começou a contar tudo d nv
Réplica da empresa
08/04/2026 às 10:24
Realizamos um novo ajuste, em ambos.
Se possível, avalie o nosso atendimento por aqui seu feedback é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços.
Agradecemos pela confiança e seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Time Veek.