Impossibilidade de realizar check-in na Veek - Falha recorrente no serviço.

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Araguari - MG

10/06/2026 às 21:40

ID: 251075907

[Editado pelo Reclame Aqui]. Estou mais uma vez sem conseguir fazer checkin. A veek me deixou na mão novamente... Não comprem veek. Problema está ocorrendo comigo e com minha esposa ao mesmo tempo. Não tem base...

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 11:40

Olá, José! Tudo bem?
Aqui é o time de Atendimento da Veek !

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno enfrentado. Tivemos uma indisponibilidade temporária em nosso aplicativo, o que pode ter impactado a realização do check-in para alguns clientes.

A situação já foi identificada e normalizada por nossa equipe. Entendemos a frustração causada por esse tipo de ocorrência, principalmente quando afeta mais de uma linha ao mesmo tempo, e lamentamos a experiência que você e sua esposa tiveram.

Caso ainda esteja enfrentando qualquer dificuldade, por favor, nos informe para que possamos verificar e auxiliar da melhor forma possível.

Agradecemos pela compreensão e reforçamos nosso compromisso em oferecer um serviço cada vez mais estável e confiável.

Caso precise de qualquer suporte, estamos à disposição em nosso canal de atendimento [email protected]
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente