Retirada constante de internet durante os fins de semana

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/08/2026 às 10:15

ID: 256034679

Chega todo final de semana e adivinha? Toda a internet some, kkk.
Parece piada, mas não é, por favor devolva a internet, são 100 gigacoins.

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 15:16

Olá, washington! Tudo bem?
Aqui é o time de Atendimento da Veek !

Já verificamos sua conta e o saldo foi totalmente restaurado. Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos que casos como esse são tratados com prioridade internamente.

Caso note qualquer irregularidade novamente, não hesite em nos acionar pelo [email protected]. Estamos aqui por você!

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente

Réplica do consumidor

14/08/2026 às 09:29

vocês devolveram a internet, por um dia, pela manha do dia seguinte a internet sumiu novamente.