Veek - Check-in indisponível e arrependimento de compra do chip

Olá, Izis! Tudo bem?
Aqui é o time de Atendimento da Veek !

Lamentamos sinceramente pela experiência que você teve e entendemos a sua insatisfação. Tivemos uma indisponibilidade temporária em nosso aplicativo, o que impactou a realização do check-in para alguns clientes.

A situação já foi identificada e normalizada por nossa equipe, mas compreendemos que transtornos como esse podem gerar frustração e até mesmo o arrependimento que você relatou.

Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e reforçamos que estamos trabalhando continuamente para melhorar a estabilidade dos nossos serviços e evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer.

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é muito importante para que possamos evoluir e oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.

Caso precise de qualquer suporte, estamos à disposição em nosso canal de atendimento [email protected]
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente