O que aconteceu
Comprei um veículo à vista na loja VL Multimarca], no dia 03/02/2025], com pagamento integral feito no ato da compra. Até o momento, após 28 semanas, a loja ainda não realizou a transferência do documento para o meu nome, o que configura descumprimento do Código de Defesa do Consumidor, além de constar no documento multa anterior a compra que não foi quitada.
Já entrei em contato diversas vezes, mas não me dão uma previsão concreta ou justificativa válida, apenas promessas e desculpas. Essa situação me impede de circular com segurança, fazer o licenciamento e pode me causar problemas legais.
Exijo uma resolução imediata, com a devida transferência do documento para o meu nome, conforme obrigações legais. Caso contrário, tomarei providências legais cabíveis junto ao Juizado Especial Cível.
Aguardo posicionamento urgente.