Respondida

Propaganda emganosa

VELLARY SUPLEMENTOS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei o produto através de uma propaganda no programa Papo Reto e na reportagem diz que o produto é pra uso diário e ai quando chegou aqui, vi que estava errado e disseram que era pra usar um.dia sim e outro não e o vendedor que fez a venda e nem me respondeu.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. VELLARY SUPLEMENTOS respondeu

    10/10/2026 às 23:49

    Prezado cliente,

    A Vellary Suplementos informa que já está em contato com o senhor para tratar da solicitação de cancelamento da compra do produto VN Max.

    Nossa equipe está acompanhando a situação e prestando as orientações necessárias para dar continuidade ao processo de cancelamento e devolução do produto, conforme a legislação vigente.

    Reforçamos nosso compromisso com a transparência, o respeito aos direitos do consumidor e a resolução da situação da melhor forma possível.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

    **Atenciosamente,**

    **Equipe Vellary Suplementos**