O que aconteceu
Boa tarde, em Novembro fiz um empréstimo com a velotax no valor de 500,00, eu pagaria 4 parcelas 225,00 a partir de Dezembro, porém surgiram muitos problemas financeiros e infelizmente não consegui quitar nenhuma das parcelas. Entrei em contato pelo chat porém sem resposta adequada, por isso venho aqui pedir para que a velotax diminua os juros, pois somando as 4 parcelas eu pagaria 900,00 no total. Só que agora minha dívida já passou de 5.000,00 em 10 meses de atraso, não tenho esse dinheiro para pagar, mas quero quitar e limpar meu nome. Por isso venho aqui pedir para velotax entrar em um acordo comigo para que eu consiga quitar essa dívida. Não consigo fazer isso pelo aplicativo, pois lá não consta nenhuma forma de negociação, somente para pagar a vista. Por favor, penso que deem uma atenção ao meu caso, quero muito pagar essa dívida, porém não vou conseguir com esses juros, agradeço desde já pela atenção aqui recebida e aguardo um retorno, obrigada e boa tarde.