Sem internet há mais de 5 horas devido à manutenção, com atendimento indisponível e telefone de suporte não funciona.
Respondida
São Paulo - SP
10/06/2026 às 20:02
ID: 251067513
Estou sem internet desde as 11:00, informaram que minha região estava em manutenção e prazo para restabelecer seria as 16:00, até o momento sem internet e atendimento não funciona, telefone transfere para atendimento de suporte mas não completa a ligação
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 18:36
Olá, boa tarde Sra. Angela, agradecemos por nos informar sobre a situação.
Em breve, nossa equipe entrará em contato para verificar sua conexão e entender melhor o que ocorreu! Permanecemos à disposição para ajudar. Caso prefira, você também pode entrar em contato diretamente pelo número (11) 2500-2300.
Atenciosamente,
Equipe VeloxNet