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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Serviço de Internet: Cancelamento não efetivado, falha na retirada de equipamentos e mau atendimento

Eu utilizava essa internet, pedi para cancelar e solicitei a retirada dos equipamentos. Sempre me disponibilizei nas datas ma...

Não resolvidoHá 20 dias
A empresa não estava enviando a velocidade combinada

Eu quero cancelar meu contrato com a empresa VeloxNet operadora de telefonia e não estou conseguindo. Em um dos contato...

ResolvidoHá 1 mês
Comércio sem internet e sistemas parados durante todo o final de semana. Atendente informou prioridade, mas houve descaso.

Aqui é um comércio estamos sem internet o final de semana inteiro com nossos sistemas parados Sendo que atendente me inf...

ResolvidoHá 2 meses
Internet sem funcionar há 4 dias e descaso com o cliente que depende do serviço para trabalhar.

.. Estamos sem internet desde terça-feira e hoje já é quinta-feira. Liguei ontem pedindo urgência e nos disseram que ter...

ResolvidoHá 2 meses
Falta de Internet

Bom dia!Tenho o serviço da Velox Net,porém desde ontem data 22/04/2026 estou sem Internet,onde o meu trabalho depende t...

ResolvidoHá 2 meses
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