Respondida

Quero cancelar meu curso online dentro do prazo de 7 dias e ninguém me retorna

VENDE-C

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Fiz a compra de um curso, esperava ter mais cursos do Flavio Augusto, que é um dos donos e quem faz propaganda da plataforma, por isso estou tentando cancelar pelo contato telefônico que me passaram(ligação e whatsapp), mas ninguém retorna. O único contato que consegui foi pelo Instagram, mas passaram o mesmo número que não está retornando. Quero cancelar e ainda estou dentro do prazo dos 7 dias.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. VENDE-C respondeu

    15/09/2026 às 17:34

    Olá, Keyla! Tudo bem?

    Me chamo Letícia, faço parte do time de CX do VENDE-C.

    Antes de tudo, quero te pedir desculpas de coração pelo transtorno. Esse com certeza não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.

    Como a sua solicitação foi feita dentro do prazo legal de 7 dias, informo que o cancelamento da sua assinatura já foi concluído em nosso sistema e o estorno do valor foi realizado com sucesso. O comprovante do procedimento já foi encaminhado diretamente para o seu WhatsApp.

    Seguimos à disposição para qualquer dúvida adicional.

    Atenciosamente,

    Letícia | Time de CX VENDE-C