Falta de resposta assistência

Olá, Sra. Luana!

Esperamos que esteja bem.

Pedimos desculpas por quaisquer transtornos ocasionados e reforçamos a importância de tê-la como cliente. Seu contato é de grande valor para a Ventisol, que tem como compromisso buscar sempre a melhor solução para sua satisfação, com clareza, transparência e objetividade.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de tratarmos a sua solicitação. Sua opinião é muito importante para nós, e estamos constantemente empenhados em oferecer um atendimento de qualidade que atenda às suas expectativas.

Verificamos o seu atendimento em nosso SAC e que o envio do seu novo produto está sendo devidamente providenciado.

Assim que o produto for expedido pela fábrica e o código de rastreio estiver disponível, encaminharemos as informações para o seu acompanhamento.

Importante esclarecer que a ordem de serviço foi registrada em nosso sistema apenas no dia 05/05. Dessa forma, o ocorrido já foi reportado ao setor responsável para a adoção das devidas providências cabíveis.

Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de esclarecimentos adicionais, por gentileza, não hesite em nos contatar.

Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Relacionamento com o cliente.
VENTISOL INDÚSTRIA E COMÉRCIO S/A.

Olá, Sra. Luana!

Esperamos que esteja bem.

Verificamos, por meio do rastreamento, que a entrega do seu novo produto foi devidamente concluída no dia 29/05 pelos Correios.

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades futuras.

Atenciosamente,
Relacionamento com o cliente.
VENTISOL INDÚSTRIA E COMÉRCIO S/A.