Dificuldade para realizar resgate de investimento na VenturyFX
Em réplica
Vitória - ES
03/08/2026 às 22:27
ID: 255547343
Minha mãe realizou um investimento na VenturyFX (ID conta *****) a partir suas economias de anos. Infelizmente a mesma sofreu um acidente e necessita muito resgatar o valor investido para custear despesas médicas. Não estamos tendo sucesso quanto ao atendimento das solicitações de resgate requisitadas. Não obtivemos retorno de email explicando tal situação e solicitando atendimento aos resgates necessários.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 13:45
Não poderemos seguir com o atendimento, pois só podemos passar informações ao titular da conta. Pedimos que o titular entre em contato conosco para que possamos seguir com a tratativa, tudo bem?
Réplica do consumidor
12/08/2026 às 13:14
Agradeço o contato. Minha mãe realizou contato via WhatsApp e aguarda resposta à solicitação.
Réplica do consumidor
16/08/2026 às 15:39
Foi realizado contato através do número da minha mãe, sem ainda retorno pela VenturyFX.
Réplica do consumidor
30/08/2026 às 11:16
Aguardamos contato da VenturyFx. Houve contato por diversos meios da titular, sem sucesso.