Não resolvido

Prejuízo financeiro e solicitação de reembolso na plataforma Venturyfx

Ventury Fx

cidade: Niterói

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O que aconteceu

Estou na plataforma Venturyfx há um ano, nesse período foram depositados na minha carteira R$ 345.000,00, sendo R$ 110.000,00 através de recursos próprios e o restante com recursos da Venturyfx.

Nesse período a minha carteira foi zerada, por três vezes e não tive a realização de qualquer lucro. No momento, estou com um prejuízo de R$110.000,00, tendo sempre realizado as operações determinadas pelos analistas financeiros da Venturyfx.

Como uma plataforma consegue realizar tanto prejuízo, tendo tido tanto aporte financeiro?

Solicito que, pelo menos me sejam devolvidos o swap que tenho direito, para amenizar o meu prejuízo.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ventury Fx respondeu

    03/11/2025 às 10:18

    Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pelo inconveniente que você está enfrentando. Informamos que recebemos a sua reclamação e que sua situação será encaminhada para a equipe responsável para análise.

    Entraremos em contato com você em breve para fornecer mais informações sobre o ocorrido e dar o suporte necessário.

    Agradecemos pela sua paciência e compreensão.

  2. Consumidor respondeu

    03/11/2025 às 10:21

    A Empresa, informou que vai entrar em contato, então vou aguardar.
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Estou aguardando o contato, que a Empresa disse que iris fazer comigo.

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