Demora no estorno e falta de retorno após devolução de caneleira anatômica

Não respondida
Belo Horizonte - MG
07/05/2026 às 19:05
ID: 248028485
Em ***** comprei uma *****.
O produto foi entregue porém não serviu em meu filho. Solicitei a devolução. Segui todo o protocolo solicitado da empresa, muita burocracia. Produto foi postado nos Correios no dia ***** e confirmado recebimento pela empresa. Após, me solicitaram ***** pra fazerem o estorno do valor pago.
Hoje, *****, não recebi nenhum e-mail confirmando o estorno ainda e nem respondem mais as minhas mensagens no WhatsApp.