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Kimono rasgado na primeira utilização sem retorno da empresa
No dia 28/05/2026, adquiri um kimono da marca Venum diretamente pelo site oficial da empresa, para presentear uma pessoa. Por se tratar de uma marca c...
Não respondida
VENUM é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações respondidas
- 0%
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- 3
- Reclamações resolvidas
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- Voltariam a fazer negócio
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- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da VENUM nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Atraso no estorno e mau atendimento após devolução de produto manchado
Fiz uma compra de bermuda + camiseta no dia 19/06/2026. A camiseta veio correta e sem problemas, mas a bermuda veio manchada. Solicitei a devolução e ...
Não respondidaAtraso na entrega expressa de compra na Venum
Efetuei uma compra na Venum no dia 30/08 com a promessa de entrega expressa em 2 dias úteis e até a data presente não foi entregue. Pedido #*****
Não respondidaDescumprimento do prazo de entrega, ausência de previsão e inconsistências no rastreamento
Efetuei uma compra na Venum em 25/07/2026, com previsão de entrega para 03/08/2026. Entretanto, até o presente momento, a encomenda não foi entregue e...
Não respondidaAtraso na entrega e falta de comunicação sobre caneleira comprada pelo site
Fiz uma compra de caneleira pelo site ! Tinha a opção do envio rápido de até 1 dia útil, paguei muito mais caro pelo frete pra receber logo (era prese...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
32,35%
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