O que aconteceu
No dia 20/8/2025 comprei uma passagem de Porto Alegre a São Gabriel (linha Porto Alegre - Uruguaiana). Horário: 18h30min. Paguei 153,20, que foi o valor informado pela atendente. Hoje, verificando o bilhete da passagem, consta um desconto de R$ 53,20 e o valor da passagem de R$ 100,00. MAS, esse desconto não me foi repassado. E, como era uma viagem a serviço, vou ficar no prejuízo porque o valor a ser considerado será os 100,00 e não o valor que a atendente realmente me cobrou: R$ 153,20.