Minha bicicleta comprada na Amazon quebrou peça de plástico frágil

Comprei uma bicicleta dia 12 de julho para minha filha através do Amazon, ela tem 3 anos e pesa 13 kg, porém quebrou uma peça de plástico que fica próximo da castraca, muito frágil, gostaria da substituição da peça ou de proceder com a troca, pois não é normal, não faz nem 3 meses que possuímos a bicicleta e infelizmente aconteceu isso, o material é de péssima qualidade.