O que aconteceu
Fiz a compra pelo site e conforme comprovante em anexo , paguei R$24,90 via pix .
Porém não recebi o relatório .
Solicito o reembolso urgente , senão vou entrar no PROCON e não tendo resposta vou entrar com ação judicial.
Exijo a devolução do meu dinheiro o mais breve possível.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Verifica Processo respondeu
08/10/2026 às 12:46
Olá, Rogério. Obrigado pelo contato e lamentamos o transtorno.
Localizamos seu pagamento via PIX de R$ 24,90, confirmado em 07/10/2026, referente à consulta. O relatório não é enviado como anexo automático em todos os casos: após a confirmação do pagamento, o acesso fica disponível online pelo link abaixo, usando o mesmo e mail da compra:
https://www.verificaprocesso.com/antecedentes-criminais/37651326830/resultado?orderId=a2ed56d8-9b26-4bec-ba0c-3cda597e1247&email=rogerio_paiva7%40hotmail.com
Pedimos que abra o link em navegador atualizado e, se possível, confira também a caixa de spam do e mail, caso tenha recebido mensagem com orientações de acesso.
Caso não consiga acessar o link mesmo após essas orientações, responda aqui que seguimos com prioridade, inclusive avaliação de reembolso se houver falha técnica comprovada do nosso lado ou se o senhor ainda preferir.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Verifica Processo
Consumidor respondeu
08/10/2026 às 20:01
Tentei várias vezes pelo link e não deu certo . Aparece a seguinte informação :
Olá, estacionamento.dos.quelhas! Aqui está o histórico das suas consultas.
Pagas (0) Pendentes (0)
Porém eu paguei e não consta nenhuma consulta.
Fico no aguardo de do relatório do ***** que solicitei ou a devolução do dinheiro.
Grato,