Respondida

Quero reembolso por taxa adicional para ver andamento de processo

Verifica Processo

cidade: Mangaratiba

O que aconteceu

Paguei o valor de 24,90 para verificar o andamento do processo, e depois de eu pagar diz que para ver o andamento eu tenho que pagar mais uma taxa, quero o reembolso do meu dinheiro porque se fosse só para saber o número do processo e saber que existe um processo eu não precisava pagar porque isso eu já sabia desde o início, eu quero ver o andamento ver em que estágio está, e receber as atualizações, me enviaram um link pelo e-mail que abre na mesma página dizendo que para ver o andamento eu tenho que pagar 9,90 não existe isso eu quero meu dinheiro de volta, depois gentileza não me envie link não me envie nada só devolva o meu dinheiro

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Interações da reclamação

  1. Verifica Processo respondeu

    14/10/2026 às 16:38

    Prezada Suelen,

    Lamentamos profundamente a experiência insatisfatória em nosso site. Para fins de esclarecimento, a consulta inicial de CPF/CNPJ atualmente fornece um panorama geral da situação processual do termo informado. Para obter detalhes adicionais sobre os processos, há cobrança de um valor extra, que pode ser adquirido diretamente na página inicial. Contudo, considerando a insatisfação manifestada, solicitamos o reembolso do valor cobrado, que será processado em breve pela sua instituição financeira.

    Atenciosamente,

    Equipe Verifica Processo.