Negociar as taxas

Em réplica
Santa Maria - RS
26/04/2025 às 23:12
ID: 215699527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero negociar as taxas dos cartões são altas quero fazer a antecipação pra receber no mesmo dia CNPJ *****
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 17:22
Olá, Aliane! Como vai?
Agradecemos o seu contato com a Vero e pela oportunidade de ajudar!
Tentamos contato telefônico com os seus números cadastrados, sem sucesso, visto que os números informados não chamam. Enviamos também mensagens via WhatsApp, que não foram recebidas.
Informamos que as antecipações automáticas nos planos comerciais da Vero ocorrem sempre no primeiro dia útil após a venda e as taxas são previstas de acordo com o modelo comercial.
Em caso de dúvidas ou readequação, sugerimos que você contate o seu consultor da credenciadora parceira ZAZ.
Ficamos sempre à disposição. Conte conosco, Aliane! :)
Gostou do nosso atendimento? Deixe sua avaliação no Reclame Aqui e ajude-nos a melhorar ainda mais!
Atenciosamente,
Atendimento Digital Vero
Réplica do consumidor
02/05/2025 às 17:31
nem o consultor do credenciamento sabe resolver as taxas do credito é alta por isso quero negociar as taxas meu telefone Whatsapp*******
Réplica do consumidor
05/05/2025 às 12:24
nada resolvido
Réplica da empresa
05/05/2025 às 13:13
Olá, Aliane!
Estamos verificando e retornaremos assim que possível! :)
Atenciosamente,
Atendimento Digital Vero
Réplica da empresa
06/05/2025 às 10:41
Olá, Aliane! Como vai?
Complementando nossa resposta, informamos que localizamos cadastro com o CNPJ informado e respectivo CPF titular e averiguamos que ambos os credenciamentos estão inativos por pendência de tarifa de aluguel da máquina, por isso não é possível a negociação das taxas nesse momento. Mas não se preocupe, vamos te ajudar!
Enviamos para o seu e-mail as informações referentes à reativação do seu credenciamento e a regularização das pendências. Uma vez que esses dois itens estejam de acordo, será possível a negociação das taxas!
Adicionalmente, reforçamos que a Vero realiza as antecipações de recebíveis no 1 dia útil seguinte à venda, não sendo possível a liquidação no mesmo dia da transação.
Agradecemos o seu contato e ficamos sempre à disposição para qualquer dúvida. Conte conosco, Aliane! :)
Gostou do nosso atendimento? Deixe sua avaliação no Reclame Aqui e ajude-nos a melhorar ainda mais!
Atenciosamente,
Atendimento Digital Vero
Vero, a parceria que dá certo!
Réplica do consumidor
06/05/2025 às 10:45
meu CNPJ************* esta ativo neste CNPJ nao esta inativo
Réplica do consumidor
06/05/2025 às 13:22
Estou sem máquina de cartao pois vieram busca no mesmo dia estou esperando a máquina de cartao chegar tô precisando urgente
Réplica do consumidor
10/05/2025 às 17:48
quero negociar as taxas dos cartões nao consigo pedem pra ligar pra um número mas ninguém atende me cobram o aluguel dela sendo que recem chegou ela pedi pra credenciar no Sodexo e o ticket mas o número que me deram nao atende telefone e nem responde as mensagens
Réplica do consumidor
10/05/2025 às 17:52
ainda mandaram uma máquina que está com problema na bateria quando vc desliga da tomada ela se descarrega