Vero - Banrisul

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

14/05/2020 às 12:17

ID: 104396351

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Maquininha da VERO MOBI PIN 10 com mensagem: LOCKED piscando na tela.
entrei via chat no site https://******* solicitando apoio com relação ao erro e a atendente simplesmente falou que a maquininha estava fora do prazo de garantia e que eu preciso comprar outra.
*******.
Isso é um absurdo de atendimento ao cliente. ZERO de empatia, uma aula de como se livrar logo do cliente.
Ainda me disse que eu deveria ligar para SAC BANRISUL ******* ******* ******* para reclamar.
Claro que este atendimento não tem avaliação, talvez por isso seja tão deficiente.
Uma vergonha frente ao cenário atual que já é complicado para o empreendedor ter que ficar na mão sem nenhum tipo de alternativa.
Fica aqui meu desgosto total com relação ao ocorrido.