Anel de noivado descascou e empresa não oferece contato para solução

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Resolvido

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Belo Horizonte - MG

11/05/2026 às 17:57

ID: 248338319

Boa Tarde. Comprei um anel de noivado para a minha noiva, em média, com um mês descascou, qualidade zero. Anel comprado com características que demonstra muita qualidade, porém deixou a desejar bastante. Comprado no mês de *****. Não consigo contato pra ter alguma posição da empresa. Se soubesse , nem teria comprado. Arrependimento.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 10:50

Olá, Luiz! Tudo bem?

Já realizei o seu atendimento pelo WhatsApp e continuo à disposição para ajudar no que for necessário. Pode ficar tranquilo, você não sairá prejudicado.

A etiqueta para envio da garantia também já foi encaminhada para o seu e-mail. Assim que o produto retornar para análise, vamos dar andamento o mais rápido possível.

Conte comigo!

Atenciosamente,
Larissa | Versale Joias

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 15:05

Ótimo !!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10