Anel de noivado descascou e empresa não oferece contato para solução

Resolvido
Belo Horizonte - MG
11/05/2026 às 17:57
ID: 248338319
Boa Tarde. Comprei um anel de noivado para a minha noiva, em média, com um mês descascou, qualidade zero. Anel comprado com características que demonstra muita qualidade, porém deixou a desejar bastante. Comprado no mês de *****. Não consigo contato pra ter alguma posição da empresa. Se soubesse , nem teria comprado. Arrependimento.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 10:50
Olá, Luiz! Tudo bem?
Já realizei o seu atendimento pelo WhatsApp e continuo à disposição para ajudar no que for necessário. Pode ficar tranquilo, você não sairá prejudicado.
A etiqueta para envio da garantia também já foi encaminhada para o seu e-mail. Assim que o produto retornar para análise, vamos dar andamento o mais rápido possível.
Conte comigo!
Atenciosamente,
Larissa | Versale Joias
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 15:05
Ótimo !!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10