Atraso na entrega e falta de retorno da loja após compra online

Olá, Letícia.

Pedimos sinceras desculpas pela demora e pelo transtorno causado. Entendemos a sua insatisfação e lamentamos que não tenha conseguido retorno nos últimos dias.

Para que possamos verificar o seu pedido e te auxiliar da melhor forma possível, pedimos, por gentileza, que nos informe o número do pedido.

Assim que recebermos essa informação, nossa equipe irá analisar a situação e buscar uma solução com a maior agilidade possível.

Seguimos à disposição para te ajudar.

Atenciosamente,
Fernanda | Versale Joias

***** Número de rastreamento

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