Produto não recebido após compra via PIX em loja -cosmetic-
Respondida
Eugenópolis - MG
10/06/2026 às 07:25
ID: 250982557
Fiz uma compra em loja -cosmetic- cujo pix foi para essa empresa e o produto não chegou. Já vi outras reclamações do mesmo tipo aqui
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 14:28
Olá!
Esperamos que esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato conosco. Sentimos muito pelo ocorrido e gostaríamos de ajudar a resolver o seu problema.
Por favor, encaminhe para o nosso WhatsApp ***** o seu nome completo, CPF e, se possível, o comprovante de pagamento, para que nosso time faça a averiguação do ocorrido.
O prazo para resposta é de 72h úteis, já que exige análise bancária e informações conjugadas.
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