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Olá, Felipe!
Primeiramente, lamentamos pelos transtornos causados e sentimos muito que a sua solicitação ainda não tenha sido solucionada.
Realizamos uma busca em nossos registros e identificamos que, no dia 14 de julho, você entrou em contato conosco através deste mesmo endereço de e-mail. No entanto, como o endereço utilizado não corresponde ao e-mail cadastrado em sua conta Versusbet, por questões de segurança, nossos agentes responderam solicitando uma verificação adicional para que pudéssemos dar continuidade ao atendimento.
Como não recebemos uma resposta a essa solicitação de verificação, infelizmente não foi possível prosseguir com a análise e resolução do problema naquele momento.
Queremos ajudá-lo a solucionar a situação o mais rápido possível. Por isso, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco através do chat da Versusbet ou envie um novo e-mail utilizando o endereço de e-mail cadastrado em sua conta. Dessa forma, poderemos realizar as verificações necessárias e dar continuidade ao atendimento com a maior brevidade possível.
Ficamos à disposição e aguardamos o seu contato para que possamos ajudá-lo.
Atenciosamente,
Equipe Versusbet