Promoção de jogos não concedeu os giros prometidos
Respondida
Araucária - PR
05/06/2026 às 20:15
ID: 250636499
Particepei da promocao de jogar 10 reais em saldo real em jogos selecionados para ganhar giros no Toucan mania porem os giros nao cairam
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 15:50
Olá Geovane,
Agradecemos o seu contato.
Revisamos o ocorrido e verificamos que esta promoção já foi concedida à sua conta no dia 17 de maio.
Conforme indicado nos Termos e Condições da oferta, esta promoção pode ser utilizada apenas uma única vez por CPF, motivo pelo qual não foi possível disponibilizá-la novamente.
Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição caso tenha qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,