Resolvido

Ta em analise faz dias

VERSUSbet

cidade: Amaral Ferrador

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O que aconteceu

meu deposito ta em analise faz 4 dias nao consigo usar o saldo e ninguem me da previsao

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. VERSUSbet respondeu

    28/10/2026 às 14:06

    Olá Pablo,

    Agradecemos pelo seu contato.

    Informamos que, em cumprimento às determinações da Medida Provisória n 1.394/2026, que estabeleceu restrições às operações das plataformas de apostas no Brasil, a VERSUSbet suspendeu o recebimento de depósitos a partir do dia 26 de setembro de 2026.

    Além disso, desde o dia 6 de outubro de 2026, nossa plataforma encontra-se fora do ar, não sendo possível realizar depósitos ou apostas.

    Dessa forma, solicitamos que verifique cuidadosamente em qual plataforma tentou realizar o depósito mencionado, uma vez que a VERSUSbet não está operando atualmente.

    Por questões de segurança, recomendamos que sempre verifique a autenticidade das plataformas de apostas antes de realizar qualquer transação financeira, certificando-se de que o site possui o domínio oficial .bet.br, utilizado pelas operadoras autorizadas no Brasil.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

    Atenciosamente,

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Quatro dias esperando a aprovação de um depósito é um prazo que considero excessivo. O valor aparece como em análise, mas não consigo utilizá-lo para nenhuma operação. O pior é a falta de informação: entro em contato e continuo sem saber o que está acontecendo. Parece que meu dinheiro ficou parado sem qualquer explicação.

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