Problemas com rota de servidor e descaso no atendimento da Vertv
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
21/03/2026 às 18:01
ID: 243943697
Estou com problemas de rota com um servidor que utilizo , já liguei para a vertv , pediram para enviar um e-mail, já enviei deram como resolvido sem resolver , tento ligar para o telefone da empresa é impossível fazer contato , descaso total com cliente
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 15:35
Prezado senhor Victor Augusto de Araújo Mota
Muitíssimo obrigado por entrar em contato conosco!
Conforme combinado ao telefone, estamos no processo dos testes para resolução desse problema, a alteração já havia sido feita, como não resolveu estamos refazendo o processo.
Qualquer duvida fique vontade para retornar ou entrar em contato, pois temos sempre muito prazer em atende-lo.
Atenciosamente,
Vertv/Acessototal
Sac 22 2101-7777 ou 22 2030-7777