O que aconteceu
Prezados,
Sou cliente Veri a mais de 1 ano, sempre pagando minhas dividas em dia com eles..
porém em Agosto notei que pageui "agosto e setembro" por um serviço que não funcionou ..não tive acesso as informações do Ecac onde acompanhava o histórico dos meus clientes.
e com isso haviam algumas multas q não constavem no Veri, gerando um problema gigantesco e perda de clientes para minha empresa.
o máximo que ocorreu foi a redução de 30% em um único mêhttps://*******ós isso deixei de pagar mesmo!!!!
E sabe qual foi o tratamento, devo pagar apenas nas condições https://*******, 2x no cartão. serviços https://*******
ao invés Usar os 2 meses que paguei e não utilizei nada, por falta de sistema da empresa. eles não levam isso em consideração..
por isso não recomendo VERI!!!!!!!
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4Interações da reclamação
Veri Soluções respondeu
20/12/2023 às 17:17
Caro cliente,
É um privilégio atender você!
Conforme conversamos, foi realizada uma nova proposta buscando reparar esta má experiência que o senhor teve. E ficamos muito felizes com a sua aprovação.
Lamento que em nossa jornada houve uma insatisfação que gerou desgastes, iremos trabalhar para continuar prestando um serviço de qualidade e agregando valor ao seu negócio.
Obrigado por entrar em contato conosco, são clientes como você que nos ajudam crescer sempre!
Queremos deixar claro a nossa disposição para ajudá-lo em qualquer questão! E nos colocamos a disposição para outras dúvidas que possam surgir.
Atenciosamente,
VERI SOLUCOES TECNOLOGICAS LTDA