Atraso na entrega e demora no atendimento para devolução por arrependimento

Não respondida
Guarulhos - SP
04/08/2026 às 21:46
ID: 255635291
Realizei pedido em 22/05 e só recebi em 01/07. Durante o período, tentei contato para esclarecimentos, mas não obtive retorno.
O objetivo final do produto não poderá ser concluído, por conta do prazo. Portanto, gostaria da devolução, seguindo, também, direito a arrependido de 7 dias. Fiz pedido de devolução e enviei formulário preenchido em 02/07/2026 e até o momento não houve nenhum retorno.
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