O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 08.09.2026. No dia 23.09, após receber os produtos, solicitei a devolução de uma das peças. No dia 26 já realizei a postagem do produto com pedido de reembolso. Dia 02.10 a empresa recebeu o produto, desde essa data (20 dias), estou aguardando o estorno da minha compra. Inicialmente me passaram o prazo de 5 dias úteis, mas ainda estou aguardando o meu estorno de compra. Gostaria de um retorno pois sempre compro peças da marca e nunca tive esse tipo de problema.