O que aconteceu
Fiz a compra do vetmilk pelo site da Cobasi e tudo ok, tá na validade
Mas quando fui fazer, sempre tem uns pontinhos pretos no líquido e eu não sei se é confiável pra dar pro meu gatinho de 10 dias
É a terceira vez que eu preparo e tem esses pontinhos, e sempre faço com água filtrada
Não é justo o produto ser tão "'caro" e ainda vir com defeito, gostaria que algo fosse feito a respeito pq meu gatinho não pode ficar com fome
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4Interações da reclamação
Vetnil respondeu
09/09/2026 às 11:10
Prezada Sra Fernanda
Boa tarde
O atendimento foi iniciado através do número de telefone informado e esperamos auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Ficamos à disposição através de nossos contatos.
Atenciosamente,
SAC Vetnil
0800 0109 197
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10São muito solícitos, respondem rápido e o problema foi solucionado/esclarecido devidamente, referente à minha dúvida. O atendente Fernando foi muito simpático e prestativo. A empresa está de parabéns!