Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

17/12/2022 às 06:39

ID: 155662501

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Infelizmente venho manifestar a tristeza de ter sido mal atendida pela Via BRASIL Mudanças, representada pelo Sr. GIOVANI.
A mudança ocorreu em 09/22 paguei 3 mil à vista. Tive móveis danificados, vidro do fogão quebrado e não fui ressarcida, conforme, o prometido.
Contatei o Sr. GIOVANI e ele desconversou. Não pagou!
Queria ter podido fazer uma boa avaliação, porém, a empresa agiu com irresponsabilidade.
Lamentável

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Resposta da empresa

22/05/2023 às 10:40

Bom Dia.
Estamos enviando para o SAC
ATT
Via Brasil Mudanças

Réplica do consumidor

22/05/2023 às 12:07

Fui contatada pela empresa Via Brasil Mudanças ( sr. Giovani) em dezembro mesmo, solicitando que removesse a reclamação com a promessa de acerto. Respondi que o faria mediante o pagamento do valor que me devem. Até hoje, não fui ressarcida.

Réplica do consumidor

16/07/2023 às 15:42

Muito mal caratismo da via brasil mudanças