Respondida

Entrega não compatível com a compra

Via Flor Agroquímica

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Aos 22/11/******* (vinte e dois de novembro de *******) concluí pedido de compra de 03 (três) Kilos do adubo "NPK 25-05-20", forma de frete "Sedex" da empresa Via Flor Agro https://*******), Pedido #******* ( 22 de novembro de ******* ), pagamento via cartão de crédito de 2X.

Foi postado em 25/11/*******.

Após receber a confirmação de envio, efetuei o rastreamento e notei que era via "PAC". Enviei e-mail solicitando confirmação, já que havia contratado "Sedex" e tinha certa pressa. Até hoje 03/12/******* não houve resposta.

"Como não há nada tão ruim que não possa ser piorado", ao receber a encomenda me deparei com uma embalagem de 1 (um) Kg e não os três contratados. Não adianta ligar, enviar e-mail continuam agindo como se não fosse com eles (as).

Lamentável! Só posso não recomendar..,

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Via Flor Agroquímica respondeu

    05/02/2022 às 13:38

    Boa tarde!

    Conforme conversamos , foi resolvido todo o imprevisto que ocorreu com a sua compra!

    Sentimos muito pelo transtorno.

    Estamos à sua disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Via Flor Agro