Atraso na entrega e assinatura [Editado pelo Reclame Aqui] no recebimento do produto
Em réplica
Betim - MG
05/08/2026 às 15:39
ID: 255703345
Realizei uma compra 14/06 no sistema consta como atrasado.,pela demora entrei em contato com a loja me foi repassado um print constando entregue dia 18/06 como recebido com nome fictício (vide ar)????Questiono a loja sobre esse nome para que eu pudesse localizar essa pessoa e onde procurar a loja não resolve.Preciso que a loja entre em contato com a transportadora para que possa esclarecer essas conduta.pedido *****.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 16:01
Olá Tatiane, tudo bem?
Verificamos que nosso time de atendimento já entrou em contato com você.
Pedimos, por gentileza, que verifique o seu e-mail, pois todas as informações e esclarecimentos sobre o seu caso foram enviados por lá.
Caso permaneça com alguma dúvida, estamos à disposição para ajudar.
Beijos,
Equipe Via Mia.
Réplica do consumidor
05/08/2026 às 16:08
Assinaturas [Editado pelo Reclame Aqui].O mesmo citado pela transportadora não reconhece assinatura inclusive dados errados fornecido pela transportadora inclusive número de pedido.
Réplica do consumidor
05/08/2026 às 18:27
Favor verificar email pois informações enviadas ao meu email e uma assinatura [Editado pelo Reclame Aqui].