Não quiseram trocar meu tênis zerado na loja Via Mia
Fiznuma vomora na loja via mia di americas shopping no dia 13/09 um tênis , mas cheguei hoje em 31 de outubro a supervisora com todo mau humor que lhe...
Não respondida
Ler reclamação completaVia Mia é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.7/10.
- Reclamações recebidas
- 131
- Reclamações respondidas
- 92,4%
- Aguardando resposta
- 10
- Reclamações resolvidas
- 58,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 43,4%
- Reclamações avaliadas
- 53
- Nota média do consumidor
- 4,08
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 19 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Via Mia nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
| Out 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre Via Mia
Reclamações
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Efetivei uma compra na Via Mia, no dia 15 de outubro de 2026, mas a compra foi cancelada unilateralmente pela empresa. Enviei e-mail no dia 26 de outu...
Não respondidaLer reclamação completaVia Mia não me devolveu o dinheiro do Pix e não responde
Título: Via Mia não realiza reembolso via Pix e não responde aos meus contatosDevolvi uma sandália da Via Mia após constatar um defeito logo no primei...
Não respondidaLer reclamação completaQuero devolver minha bolsa e a empresa não me envia o código de postagem
Estou aguardando o retorno da empresa por email, colaboradora *****.Referente ao pedido *****. Gostaria de devolver o seguinte item:Bolsa Tecido Cadar...
Não respondidaLer reclamação completaMinha bolsa preta da Via Mia descosturou com dois meses de uso
Fiz uma compra na empresa Via Mia no dia 29/08 de uma bolsa preta e um sapato dois meses de uso você começou a descosturar na parte de dentro num luga...
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Principais problemas comentados
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Categorias
40,41%
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Problemas
21,4%
Produto não recebido
Produtos
26,6%
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