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O que você precisa saber sobre Via Mia

Nos últimos 6 meses, Via Mia:
Ícone de pessoa, listando a porcentage de reclamações resolvidas.

Resolveu 79.3% dos problemas

Ícone de chat, listando a porcentage de reclamações respondidas.

Respondeu 88% das reclamações

Ícone de relógio, listando o tempo médio de resposta da empresa.

Tempo médio das respostas é de 6 dias e 15 horas

Ícone de mega fone, listando o número de reclamações recebidas pela empresa.

Recebeu 291 Reclamações

Ícone de artigo, listando a categoria das maiorias das reclamações.

A maioria das reclamações são sobre Troca-Devolução de produto e Produto não recebido.

Período de: 01/02/2026 - 31/07/2026

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